Тосю Калугину, выросшую без родителей, накрыла чёрная полоса. В одночасье рухнуло всё: не стало жениха, исчезла собственная квартира, пропала работа. Чтобы просто выжить, ей пришлось взять в руки метлу и устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между соседями. Вечно спешащей бизнес-леди она помогла найти общий язык с взбунтовавшейся дочерью, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника, скрасила дни одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом: карета стала тыквой, а галантный ухажёр — подлым мошенником. Из-за его афер доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Но добро не сдаётся, и на её защиту встаёт тот, чьё сердце было отзывчивым к её горю с самого начала.